Cada pedido valido aproxima voce do seu beneficio.
Central do cliente
Meu Palacio
Um painel rapido para acompanhar pedidos, perfil, beneficios e recompensas sem se perder.
5
Compras separadas liberam o brinde
Roleta
Presente surpresa ao completar
Ao completar a meta, voce desbloqueia uma experiencia especial.
Beneficios pensados para quem volta a comprar com a Palacio.
Acesse sua conta para acompanhar suas compras e entregas.
PROGRAMA INTELIGENTE
Uma conta pensada para recompensar sua jornada
O Meu Palacio foi pensado para evoluir com tecnologia: progresso automatico, recompensas, cupons, historico de compras e rastreamento reunidos em uma experiencia unica.
Progresso automatico
Quando o app estiver ativo, cada pedido valido pode entrar automaticamente na contagem de compras separadas.
Recompensas e cupons
O cliente desbloqueia cupons, beneficios e brindes conforme as regras da campanha Palacio Parfum.
Roleta de presentes
Uma experiencia interativa para revelar o brinde surpresa depois que a meta for atingida.
Rastreio em destaque
Pedidos e entregas podem ganhar uma pagina de acompanhamento mais bonita, com status e links claros.
BRINDE SURPRESA PALACIO
Complete 5 compras e revele seu presente
Cada pedido separado com produto conta um passo. Ao atingir a meta, a roleta libera um brinde aleatorio preparado pela Palacio Parfum.
Meta do brinde
5 compras
A contagem real entra quando conectarmos a regra no app de fidelidade ou no controle manual.
100
Essencias 15%
OFF 25%
OFF Frete
Gratis Perfume
Exclusivo
Essencias 15%
OFF 25%
OFF Frete
Gratis Perfume
Exclusivo
Premio revelado
Envie o resultado para a equipe validar suas Essencias no Gameball e liberar o beneficio.
Validar premioNIVEIS DO CLUBE
Uma experiencia que pode crescer com seus clientes
Os niveis ajudam a criar desejo de retorno. A primeira versao pode comecar simples, e depois evoluir para beneficios VIP dentro do app de fidelidade.
Essencial
Cliente cadastrado, acesso a pedidos, cupons e novidades da Palacio.
Dourado
Desbloqueia o Brinde Surpresa Palacio e beneficios especiais da campanha ativa.
Royal
Nivel futuro para melhores clientes, com presentes sazonais, prioridade e experiencias exclusivas.
COMO FUNCIONA
Uma regra clara para valorizar quem compra de novo
Compre normalmente
Faca seu pedido no site com seus dados de cliente.
Conte compras separadas
Cada pedido valido conta 1 passo. Comprar varios perfumes no mesmo pedido continua contando como 1 compra.
Complete a meta
Ao chegar em 5 compras separadas, voce desbloqueia o Brinde Surpresa Palacio.
Receba seu beneficio
A equipe confirma a regra e libera o brinde, cupom ou vantagem da campanha ativa.
POSSIVEIS PRESENTES
Brindes que deixam a recompra mais especial
Amostra extra de 2ml
Cupom exclusivo
Frete especial
Mini perfume
Embalagem especial
Brinde premium
Os presentes podem variar conforme campanha, estoque e historico do cliente. A proposta e sempre criar uma recompensa clara, elegante e especial para quem volta a comprar na Palacio Parfum.
Tirar duvida no WhatsAppPEDIDOS E RASTREIO
Mais clareza depois da compra
A conta do cliente deve facilitar a recompra e o acompanhamento do pedido. Com o app certo, a Palacio Parfum pode oferecer status de entrega, links de rastreio e comunicacao mais organizada.
Pedido em andamento
Seu perfume esta a caminho
Pedido recebido, preparado, enviado e acompanhado ate a entrega.
REGRAS ESSENCIAIS
Transparencia para o cliente comprar com seguranca
Comprar 5 perfumes em um unico pedido conta como 5 compras?
Nao. A campanha considera compras separadas. Um pedido com varios produtos continua contando como uma compra valida.
O brinde e sempre o mesmo?
Nao. O brinde surpresa pode variar conforme campanha, estoque e regra vigente no momento da liberacao.
Como acompanho meu progresso?
Com a versao automatizada, o progresso aparece na experiencia do app de fidelidade. Enquanto a regra estiver em fase inicial, a equipe pode confirmar pelo historico de pedidos.
Pedidos cancelados contam?
Nao. Apenas pedidos validos, pagos e nao cancelados devem entrar na contagem do beneficio.